SEGUIMOS A SU LADO DURANTE LA EMERGENCIA SANITARIA POR LA COVID-19

No. Nuestra logística o cadena de suministro no se han visto afectadas por la COVID 19.

Sí. Mallinckrodt tiene un plan de preparación documentado que guía nuestra respuesta ante desastres naturales y otras situaciones de crisis. Contamos con una comunicación estrecha con nuestros clientes. Estamos supervisando el impacto de la COVID-19 y contamos con las existencias y los suministros apropiados para satisfacer la demanda de los pacientes y clientes durante la situación actual.

Mallinckrodt tiene un suministro suficiente de instrumentos de fotoaféresis THERAKOS^TM, kits CELLEX^TM y UVADEX^TM y estamos en constante comunicación con nuestros socios de la cadena de suministro para satisfacer la demanda esperada. Si quiere comentar sus necesidades de existencias en cualquier momento, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Therakos.

Los kits CELLEX^TM se fabrican en un entorno controlado (sala limpia de clase 8) y nuestras instalaciones de fabricación cumplen diferentes normas de fabricación de dispositivos. Además, todos los kits CELLEX^TM se esterilizan antes de su entrega a los clientes. Asimismo, en todas nuestras operaciones, nos centramos en cumplir las directrices rigurosas y documentadas que tenemos implementadas para minimizar la contaminación. Algunos ejemplos incluyen, entre otros, la formación en las normas de correcta fabricación y el uso de equipos de protección personal al manipular productos sanitarios.

• En todas nuestras operaciones, cumplimos las directrices aprobadas y publicadas por organismos reconocidos como el Centro de Control de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).
• Tenemos protocolos específicos para mitigar la propagación de virus y patógenos infecciosos.
• Todos los miembros de nuestro personal han sido formados y se adhieren a las normas del lugar de trabajo. Además, usan el equipo de protección individual (EPI) apropiado al manipular los equipos.
• El personal del centro de servicio de Mallinckrodt ha sido formado en los procedimientos de desinfección de su área de trabajo.

Estos documentos son confidenciales y no están disponibles para su distribución.

Mallinckrodt asiste a sus clientes a través de nuestros equipos especializados de Servicios Técnicos y Clínicos.

Para cualquier consulta relacionada con un tratamiento o el funcionamiento de un dispositivo o consulta administrativa relacionada con un pedido, suministro o facturación de productos, por favor contacte su representante local de Terumo BCT, nuestro socio proveedor de estos servicios.
Los equipos clínicos y técnicos evaluarán todas las solicitudes de formación urgente e intervenciones técnicas críticas caso por caso y le asistirán in situ cuando sea necesario para garantizar el acceso del paciente al tratamiento. Para acceder a su departamento, le pediremos que compruebe y confirme si las políticas del Hospital permiten el acceso de los proveedores y las condiciones asociadas. Las intervenciones técnicas in situ se programarán de acuerdo con las normas locales de restricción de desplazamientos y trabajo.

Le pedimos que siga los procedimientos de limpieza que figuran en el manual del operador y la política de limpieza de su centro.
El kit CELLEX^TM es de un solo uso y debe eliminarse después de cada tratamiento siguiendo la práctica habitual del centro para la eliminación de material potencialmente contaminado.